“这是一个有关梦想的时代，也唯有清晰而美好的梦想，才能够吸引我们对未来不息止的追求，当我们重新审视国邦·望湖美家居走过的两年历程，我们不得不承认伴随着社会经济环境和房地产产业环境的高速增长，透露着强大力量的建材家居行业给了我们巨大的发展机遇。而当一个企业完成了蹒跚学步的阶段，就开始步入成熟，开始面临优胜劣汰的生死搏杀，资本竞争、策略竞争、盈利模式竞争和运营水平竞争，这都将决定着望湖美家居的未来命运。望湖美家居始终怀着一份“成就自己，成就别人”的梦想，在成长的旅途中，从未懈怠，即使没有获得惊天动地的伟大成就，但是商户与顾客都可以双赢，也能感觉到由衷的欣慰。”望湖美家居总经理李文和阐述道。
解读国邦·望湖美家居总经理李文和“品牌之道”
第一：“以顾客为核心”的商业模式
有一所房子，面朝大海、春暖花开。这不是海子一人的畅想，这是大多数人的梦想。买到房子又将面临着装修，日益高涨的建材价格体系给自身的生活又增添了许多压力，在狭促的都市空间，车水马龙，不禁心情感到无尽的烦躁，争吵不断，幸福平淡遥不可及，如何能够拥有一所舒适，充满味道的家？如何让自己买到的材料物超所值？李文和表示，望湖美家居在这两年所取得的一些成绩是以顾客为核心的“望湖营销模式”运用于实践的成功。他说：“我觉得望湖美家居的商业模式，应该说是目前最符合中国经济发展水平和家具建材行业发展现状的模式。这个模式的核心就是专业——一站式购齐、专注——坚持中高端定位、专心——以服务为本。很多人认为，搞家居建材卖场不就是出租吗，这个谁不会？如果商业模式仅仅是摊位出租，没有现代的商业管理，那么就没有什么现代商业概念。望湖美家居所秉承的“绿色环保建材准入制”“先行赔付制”“差价三倍返还制”“30日内无理由退货制”及现代物业管理模式，这使得我们从传统的出租市场，从比较原始、低级的商业业态转变成一个现代的商业业态。”
李文和曾感慨：“家居建材行业最大问题是大部分企业没有定位，有的说自己是家居业的航空母舰，有的称五星级卖场，有的说是世界直销中心，所有商场为了好看都说自己是精品、名牌、高档，而销售的产品却高中低档不分，批发零售不分，产品服务更无法得到保障。”他认为，这是这个行业的一个弊端，而望湖美家居恰恰解决了这个问题。狠抓完善市场管理、创新营销模式、提高服务质量的“三件大事”，认真实施产品集中化、品牌集优化、产业结构多样化的“三化战略”。
第二：坚定不移的企业发展战略
“望湖美家居在每年的销售淡季，都会对卖场硬件和购物环境进行全面升级和改造，规范市场广告牌布局，改造部分外立面，建全内部设施和公共空间；对道路系统重点改造，全市场铺设沥青路面，统一车辆停放，整修中央空调和液晶门头，部分场馆和景观设施也开始优化；继续提高形象系统和广告展示系统，在卖场配备了国际先进标准的视频和音响设备，使整体购物感觉更加舒适。”
李文和说道：“ 现在的家居建材业，早已不是夫妻经营坐店等客的时代了，小投入大回报也已经是昨日的梦想，把所有的研发、设计、生产、销售、服务汇聚成品牌的功课，才是真正的命题。而营销也从三张纸的活动方案升级为品牌规划、形象包装、渠道建设、促销组合、终端表现、立体推广等所构成的整合系统。如何运筹帷幄大胜而归，也是望湖美家居营销体系面对的新的课题。”2010年，望湖美家居继续贯彻“营销是核心竞争力”这一指导思想，以客户为基础、以市场为龙头、以活动为方法、以传播为手段，以消费者为目标，构造全方位的整合营销模式，努力提高望湖美家居的品牌知名度和美誉度，促进销售业绩全面攀升。2009年，望湖美家居环球家居MALL先后开展了12次大规模的促销活动，统分结合，主题鲜明，内容精彩，直接拉动消费数亿元。通过社区宣传、产品联展、商业网点布展、网络团购、装友集采、家装互动会、明星见面会、产品推荐会、建材特卖会、社区直通车、公益慈善等形式，把营销工作向终端延伸，直接作用于目标消费群体。2010年，望湖美家居品牌知名度和市场占有率稳步提升，成为合肥南部地区坚不可摧的建材家居流通行业的第一品牌。
第三：优秀的企业文化和管理团队
“品牌之争是现代企业竞争的重点，而品牌的核心价值就是其所代表和蕴含的文化，具体而言是凝聚在企业之中的企业文化。企业文化是企业的核心竞争力的凝聚，是企业品牌塑造的灵魂。企业文化在很大程度上左右着消费者的消费取向，企业在激烈的竞争之中取胜需要有先进而强大的企业文化作为基础和支撑。”
没有优秀的企业文化，企业就像没有灵魂的军队、没有方向的船舶，员工也就是一盘散沙。一个经营成功的品牌，其价值作用是无法估量的，品牌的创建就如同一棵树的成长，一旦长成之后，便会福荫无穷，如果品牌得到消费者的认可，那么它代表的就是一种放心，一种品质。这就是品牌的魅力。
对于未来的发展，李文和说：“我们有宏大的理想，我们一直踏实、稳健地前行。修为内功，打造品牌的核心竞争力；内培外引，打造充满智慧的战斗团队；革新思变，打造更有效的管理和营销模式；全力开拓，打造资本先行的攻城略地之势。”相信望湖美家居的未来在李文和总经理的领导下，凭借其全新的经营理念、一流的购物环境、现代的管理模式、完善的服务体系、行之有效的规章制度和长期的营销战略，用务实的工作精神为消费者营造更优越的购物环境，提供更物美价廉的商品。“未来的望湖美家居一定是美好而强大的，而理想也一定会开花结果！”
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