合肥家居市场促销渐现泡沫 商家及消费者如何应对?

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合肥家居市场促销渐现泡沫 商家及消费者如何应对?
来源:网络   频道编辑:爱家家居网   时间:2011-3-11 13:49:00

  泡沫下,消费者牵着商家鼻子走

  这个泡沫的影响非常严重,羊毛还是长在羊身上,就此我们就活动本身来看。活动是什么?站在商家这边,往往商家的要求是活动中什么样的产品促销起来更有利,什么样的活动环节更能创造效应?有些商家以为消费者的消费是简简单单的缺什么便去购买什么,或者以为是消费者想享受到什么而去购买到什么。当然这样做是没有错的,但是消费者并没有把你的促销当回事。由此,有商家总结,其实消费者的消费观是取决于消费者在某个时期的生活需求。众所周知,家装建材并不是快速消费品,它不是食品,不是消费者们随时都想要的商品,它往往是一生或者半生中一个固定的需求。因此,咱们可以这样总结,那就是“消费者牵着商家鼻子走”。

  鼻子让人家牵着走肯定是行动起来很不方便,处在十分被动的状态。被动了就对各品牌自身就会有着很不利的影响,因此各品牌要充分考虑到这一点,并寻找符合自身品牌的解决之道。在这里我们建议各品牌可以考虑引导消费者消费观念的方法,可从长远考虑,通过公关、广告等形式给消费者灌输一种属于自身品牌的概念。当然这个概念是完全不会影响消费者正常生活的。当灌输品牌概念达到适当时,各品牌就可以亮出消费亮点从而触动消费者的消费神经,最终在重大节日创下丰硕的销售业绩,并与消费者建立下更深的感情。

    专家支招:如何在促销战中淘建材

  随着3·15临近,家装市场也将进入每年春季商家打折狂卖季倒计时!但对于业主而言,却有着种种顾虑和担心:一来时间有限,一般3·15活动仅周六、周日两天时间,地板、橱柜、卫浴、瓷砖……如何一站式购齐?二来精力有限,家装卖场往往大得让人跑断腿,再加上来回往返更让人筋疲力尽,如何省心省力?三来资金有限,打折、抽奖、送礼……“促销”渐欲迷人眼,怎样才能资金最大化合理利用?

  为此,本站特别派出记者采访了选材专家,为装修业主如何在3·15中应对家装市场促销战,最快最准的购齐所需物品支招。

  支招一 不要贪“小”失“大”

  1元的瓷砖,3元的龙头,10元的马桶……在这些“低得令人头晕”的特价商品面前,很多业主忘了周末时间有限,排起了长长的队伍,结果原本定的购买计划搁浅;零元起拍,限量特供……劲爆的促销政策,让有的业主忘了本想购买的品牌,而选了名不见经传的小品牌;格外诱人的“购买有礼”,让有些很感性的业主直接选择了送礼商家,而忽视了对产品质量的选择。

  为此,专家特别提醒业主,首先,业主在商家促销战中要有“定力”。要先看促销产品是否符合自己的需求,不能在“低价”面前轻易放弃自己的立场,对产品的品牌、质量等要求反而“退而求其次”,否则贪小便宜可能今后会“吃大亏”。其次,要抓重点。由于3·15期间促销时间有限,但品牌选择面很广,很多特价品往往属于品牌老式产品或仅剩几件,业主与其浪费时间去抢购一些不需要的东西或者落个空手而归,不如按自己制订的计划购买更为理性。

  支招二 不要价格服务“双打折”

  “这款产品打三折,但不能退不能换。”“这款特价品只剩一件,今后不保修。”不管眼前促销价如何让人眼红恨不得立刻买单,业主也要多关注下产品背后的服务。千万不能为了眼前的蝇头小利,就轻易决定放弃“服务”这一长期利益。

  专家建议,首先,业主不能为了购买特价品,就放弃今后享受服务的特权。因为家装是一件长远的事情,没有服务就等于没有保险,今后出现任何质量问题都会令业主头疼不已。其次,业主要警惕那些以促销诱惑让自己放弃服务的商家,很可能公司缺乏基本的服务资质,甚至是贴牌生产的三无公司。此外,业主在最终签订销售合同时,一定要仔细阅读相关条款,对有歧义、不合理的条款要及时和商家落实清楚。同时产品的品牌、型号、单价、数量,今后享受的服务类型等要在合同里规定清楚。

  支招三 一定要“货比三家”

  俗话说,“不怕不识货,就怕货比货”。为此专家建议:不管时间多紧多忙,也至少要“货比三家”。比如有些品牌橱柜的价位极为诱人,而且材质及配件看起来同名牌橱柜差不多,但仔细比较会发现材质差异有所显露,而且时间一长,潜在的质量以及售后服务等问题就会暴露出来。只要业主在去选购之前,先备好“功课”,对想要购买的产品中分别在经济型、品牌型、服务型等中间各选一个品牌代表充分了解,比如买地板看大自然、圣象、世友,橱柜看东方邦太、欧派、志邦、我乐,卫浴看科勒、乐家、汉斯格雅……然后到了卖场现场,再从材质、价格、售后服务等各方面进行比较。相信只要有足够耐心和细心,其实“货比三家”并不需要花费业主多少时间,就能轻松搞定。

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