苏泊尔电压力锅被指存设计缺陷 消费者呼吁召回

你的位置:首页->风尚家居->行业快讯
爱家资讯搜索:
热门标签:
苏泊尔电压力锅被指存设计缺陷 消费者呼吁召回
来源:网络   频道编辑:爱家家居网   时间:2011-7-24 14:42:21

  导语:苏泊尔是中国小家电的知名品牌,苏泊尔电压力锅因多款产品出现漏气、爆炸事故,被消费者指存设计缺陷,呼吁厂家召回。

  昨日,消费者高女士投诉称,日前其购买的苏泊尔电压力锅CYSB50YD6A-100,使用了五天,就在使用过程中出现了很大的爆炸声和四溅的蒸汽。“当时没有超过规定容量,”高女士说,事后家人认真检查了通气阀和橡胶圈,没有发现异常。

  “之后的每次使用都异常小心,确信没有违规操作。”高女士说,可是用了五天后,又发生了一次爆炸。“幸好当时没有人站在电压力锅旁边,否则四溅的蒸汽就会灼伤到人。我们已经产生恐惧心理,再也不敢使用苏泊尔的电压力锅了。”高女士表示,她上网查询后,看到很多类似的事故发生。她表示不要苏泊尔的保修和换货,只想退货。

  随后,联系了苏泊尔售后。客服人员表示,电压力锅漏气爆炸,很可能是消费者操作不当造成的。她说,电压力锅锅盖的手柄一定要和锅的手柄完全重合,否则会造成爆炸飞盖事故。此外,食物原料容量不得超过锅内容积的4/5。如果是豆类等易膨胀的食物,不要超过2/3。

  不过,登陆互联网搜索到,自行喷射、漏气爆炸是消费者投诉苏泊尔电压力锅的主要问题。安徽省淮南市一消费者投诉称,其于今年4月30日购买的苏泊尔YS223B电压力锅第一次使用,就发生了电压力锅因气压过大自行喷射的问题。“当时以为是自己操作不当造成的,但是没想到严格按照使用说明书上的程序操作后,还是出现了同样的问题。”消费者表示,五天后,当用苏泊尔电压力锅煮粥时,锅内的汤汁在厨房内到处飞射,厨房内一片狼籍。“老婆也被飞溅的汤汁烫出了一块拇指大的水泡。”随后,苏泊尔方面来人,确认是质量问题。

  深圳一消费者则表示,其购买的苏泊尔电压力锅CYSB60YD6-110使用不到几个月就出现问题。他认为不是个别产品的质量问题,而是设计问题。“是电压力锅在盖子旋转的时候,非常容易折断锅顶上的线路,导致产品无法正常开机。”消费者要求召回该产品。

  据了解,作为普通压力锅和电饭煲的升级产品,电压力锅以其快捷、方便等特点,市场发展很快。从2007年的年销售469万台提升到2009年的1170万台,仅仅用了两年时间,同比增长率高达53%,是继豆浆机之后销售量增长最快的小家电。良好的市场前景,吸引了美的、九阳、苏泊尔、双喜、爱仕达、海信等品牌企业争相进入。目前市场上的电压力锅品牌已达150多个。但是,由于标准缺乏、进入门槛低,产品质量参差不齐,市场也异常混乱。

  对此,中国消费者协会相关负责人表示,消费者在使用电压力锅时,一定要认真阅读使用说明书,并选择正规的厂家购买。一旦发生爆炸事故,要注意保护好现场并做好影像资料保存,以便相关部门进行事故认定。

免责声明:爱家家居网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

收藏本页   复制链接
  家居新闻相关文章 相关文章
热门排行TOP10
   行业资讯  人物观点
   装饰促销  建材促销
风格   空间   户型   类型   色调
合肥家居资讯
   家居秀  效果图