9月15日之后关于抗菌家电的一系列强制性标准将正式实施,市场将得到规范,消费者有望能够明明白白地消费。
一直以来,抗菌家电几乎无所不包:臭氧杀菌、纳米抗菌、负离子杀菌、银离子除菌、蒸汽灭菌……面对纷繁的抗菌功能和产品,消费者除了眼花缭乱,就是无所适从。而这就是目前抗菌家电市场的真实写照。不过在9月15日之后,这种乱象将有所改变。届时,关于抗菌家电的一系列强制性标准将正式实施,市场将得到规范,消费者有望能够明明白白地消费。
抗菌家电市场混乱消费者无所适从
记者日前走访北京家电市场看到,抗菌家电种类繁多,遍布在洗衣机、空调、冰箱等领域。在苏宁北京看丹桥店,记者看到一款具有银离子除菌功能的洗衣机,售价超过4000元。该品牌促销员告诉记者,如今市面上具有除菌、抗菌功能的洗衣机零售价大多在三五千元,有的甚至高达七八千元,要比普通洗衣机贵出近千元乃至几千元。特别是较高档的滚筒洗衣机,拥有抗菌功能的占了主流,抗菌也成为了消费者购买洗衣机时主要考虑的功能之一。
除了洗衣机外,冰箱和空调等产品也纷纷打出抗菌旗号。记者在上述卖场中拿到一张促销人员派发的冰箱宣传彩页,看到上面列有详尽的数据:“把新鲜的熟肉制品 (细菌总数低于400个/克,霉菌总数低于10个/克)置于冰箱6天后,细菌总数可高达10万个/克,霉菌则超过4000个/克,大大超过国家食品卫生标准;把每毫升含50万个伤寒杆菌的冰激凌冷冻2年4个月后,每毫升内仍有6000个有繁殖能力的伤寒杆菌……”促销人员指着彩页告诉记者,普通冰箱虽然制冷,但有些细菌在冷冻环境下也能生存甚至繁殖,“只有使用抗菌冰箱,这种情况才会有明显改善。”
虽然销售人员说得头头是道,厂家宣传也神乎其神,但当记者索要相关的检验报告时,大多品牌的销售人员却无法出示。个别品牌虽然能够给出,但检测单位却是该品牌自己,而不是第三方权威检测机构。在北京西四环附近的几个家居及电器卖场走访时,记者都发现了类似的现象。在一个家电卖场,记者看到一冰箱产品上贴有“除菌产品”标签,销售人员说该产品在材料里添加了某种物质,可以抵抗并杀死各种细菌。另一品牌销售人员则称他们的抗菌冰箱采用纳米材料,能够杀菌。记者于是索要产品检测报告,对方表示店面没有,但送货时会和产品说明书放在一起。
在某洗衣机展区,销售人员告诉记者,银离子是目前最先进、最有效的杀菌技术。而在另一品牌洗衣机展区,销售人员却表示银离子抗菌已经过时了,而且银离子会产生氧化银,对身体有危害,现在蒸汽灭菌才是最先进、最科学的技术。
一空调销售人员还对记者说,他们的空调能发射负离子净化空气、抗菌,并展示了某大学为其出具的实验报告。另一空调促销员则向记者展示了其纳米钛过滤净化抗菌装置。当记者索要检测报告时,促销员们都表示:“没有,但这些肯定是有依据的,不能乱说。”
在采访中记者还发现,销售人员对产品抗菌的原理及功能解释十分混乱,甚至无法自圆其说,而大部分有抗菌功能的产品都较同类普通产品价格高出不少。
销售人员混乱的解释、抗菌家电繁多的种类、抗菌技术的五花八门让消费者感到无所适从,而且也影响到了消费者对抗菌家电的消费信心。
在大中北京七里庄店,记者遇到正在挑选洗衣机的黄女士。她告诉记者,她家用的还是好多年前买的双缸全自动洗衣机,这次想买一台健康型的滚筒洗衣机,没想到卖场里各式各样带有抗菌功能的洗衣机让她看花了眼,而且多了个抗菌功能,价格就高出上千元,“一时还真下不了手”。
在苏宁北京青塔店,正在了解抗菌空调的赵先生告诉记者,他听说空调用久了滤网里特别脏,所以想购买一台具有抗菌功能的产品,但是到了卖场才发现抗菌功能五花八门,不知道该相信谁。不过他表示还是会选择一台健康空调,“我想如果有了抗菌功能,室内的空气质量肯定会好些,所以还是会考虑购买具有抗菌功能的空调。”记者了解到,多数消费者对抗菌功能了解并不深入,购买只是为了求得心理安慰,图个放心。
强制标准即将实施选购有“法”可依
抗菌家电市场的混乱现状即将得到改善。从9月15日起,《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能抗菌材料的特殊要求》、《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能空气净化器的特殊要求》、《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能电冰箱的特殊要求》、《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能 洗衣机的特殊要求》和《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能 空调器的特殊要求》等5项标准即将实施,且均为强制性国家标准。
全国家用电器标准化技术委员会清洁器具分技术委员会秘书长鲁建国对记者表示:“这一系列标准是专门针对抗菌家电提出的,在产品宣传上没有声明具有抗菌、除菌和净化功能的产品不受该标准制约,具有抗菌、除菌功能的冰箱、洗衣机、空调和空气净化器则必须要达到标准要求。”
记者在5项标准报批稿中看到,《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能 抗菌材料的特殊要求》规定:抗细菌材料的抗菌率要大于或等于90%,抗霉菌材料的防霉等级为1级或0级。《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能 空气净化器的特殊要求》规定:在模拟现场和现场试验条件下运行1小时,空气净化器抗菌(除菌)率要大于或等于50%。同时,空气净化器的抗菌性能应达到《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能 抗菌材料的特殊要求》相关规定。空气净化器的净化材料应能够更换或再生,净化装置应能够清洗和消毒。《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能 电冰箱的特殊要求》规定:抗菌冰箱或其应用抗菌材料生产的主要部件 (接触时间18-24小时)对金黄色葡萄球菌、大肠杆菌的抗菌率应大于或等于90%,应用防霉抗菌材料生产的主要部件,防霉等级应为0-1级。该标准还对冰箱除异味功能作出了要求:对甲硫醇、三甲胺的吸附或分解率要大于或等于90%。《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能 洗衣机的特殊要求》规定:具有除菌功能的电动洗衣机,按标准规定要求进行试验,除菌率应不小于96.0%。器具装载要符合GB/T4288要求的额定负载,使用除菌程序在规定的时间连续运行后,按照标准规定要求进行试验,除菌率应不小于86.0%。此外,标准还对抗菌洗衣机的标志内容进行了规定。具有除菌功能的电动洗衣机使用说明书应包括:除菌功能的种类、达到的除菌率等技术指标,并要指出电动洗衣机使用寿命内需要更换、清洗的零部件。
《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能 空调器的特殊要求》规定:在模拟现场试验条件下运行1小时,其抗菌(除菌)率大于或等于50%。
“尽管家电抗菌标准并不是一个高门槛的技术标准,但它对行业和市场的规范作用很大。”鲁建国指出,2003年以后,许多家电企业打出了健康家电的宣传旗帜,不少产品炒作抗菌、除菌概念,对消费者造成了误导。“原来没有标准时,有些洗衣机企业随便加上抗菌功能,不管有用与否,产品价格就上升了三五百元。”鲁建国认为,系列抗菌标准的制定十分必要。全国家用电器标准化技术委员会主任李一在对记者谈起制定抗菌家电标准的初衷时说:“我们的目的就是要让这一标准能够引导行业正常发展,推动企业抗菌技术的研发,使其朝着正确的方向发展。产品不能只考虑抗菌功效,若对人体健康有害就会得不偿失。”
抗菌标准的出台,势必会对种类繁多的抗菌技术和产品起到一定的规范作用。但也有人对标准的执行情况存有担忧:“抗菌家电国标实施后,执行的困难在于市场监督机制不明确,监督部门不一定有匹配的实验室。”专家们就此指出,希望这一标准实施后,相关部门能够及时进行监督,以避免企业虚假宣传、进一步规范市场。