问:我们都知道,水芙蓉建材时集六大知名品牌为一体,当初贵公司在取名时选择“水芙蓉”这个名字有什么特殊含义么?
吴总:水芙蓉的名字朗朗上口,读起来特别的通顺。我们在起名字时,主要是想让大家容易记住,而且我们卫浴,厨房是跟水打交道的,在卫浴厨房这一块,女性接触的又比较多一些,所以水芙蓉这个名字比较贴切。
问:如果想提高“水芙蓉”代理的几个品牌在合肥市民中有更多的关注度,您能大致跟我们说说它们在合肥建材市场中的优势么?
吴总:宏宇陶瓷由我经手做了3年了,很自豪的说,几千个客户对产品非常满意,投诉率几乎为零。就是有一些小问题,我们也会很快的解决。在售后服务这一块,我们做的特别好,加上质量一流,当之无愧为国内陶瓷业的一线品牌。并且宏宇不光做瓷砖这一块,它的产品线非常广,选择的范围比较大,老百姓来了我们店之后,可以得到各样的需求。 益高卫浴,在全国卫浴杂志中每期都有相关报道,益高所追崇的城市卫浴生活,与欧洲沐浴文化、人文气脉息息关联,由始至终坚持于“时尚•人本•艺术•健康”演译品牌内涵, 秉承国际品牌严谨细作的“精良、精确”文化,这些高品质,时尚,实用的卫浴产品为大家所接受。 华艺龙头是中国三大龙头企业之一,有90%以上出口世界各地,产品精益求精,只要用过的顾客就不会对其他龙头产品倾心。 维卫也是生产智能马桶的老大,维卫智能马桶具有防撞,臀部清洗,女性专用,水温调节,自动除臭,座圈保温,暖风烘干等等诸多功能,另外,还有微光照明等人性化功能,使夜间使用不会有刺眼的不适。维卫马桶也是第一个获得驰名商标的,市场上很多卫浴品牌都利用维卫贴牌生产。 我大致介绍这几种品牌,还有雅颂卫浴,理想淋浴房都是非常不错的,我做卫浴这个行业10年时间得出的结论是一定要做专业,不能贴牌生产,这样无论是质量,还是售后都得不到保证。我们选择的都是非常专业的厂家,在社会上的知名度也很高,尽量让高质的产品减少顾客的投诉率。其实,这样也有个缺陷,就是品牌不统一,我们在宣传时比较麻烦,打个比方,我们代理6个品牌就像养6个孩子一样,养一个孩子我们能养的白白胖胖,但是6个孩子就需要更多的精力去做好。对于顾客来说,利大于弊,只是我们作为商家需要投入的就更多。
问:一直以来,在卫浴建材市场,各个商家的品牌和价格都参差不齐,那么吴总是怎样看待这些市场价格混乱的?
吴总:卫浴建材市场确实很混乱,各个商家报价不统一,打价格战,然后做各样的活动促销,让百姓很迷茫。同时质量也会让消费者很难把握,怎样买到一个性价比高的产品,这是他们最关注的。其实说白了,市场的混乱也是市场发展延伸的一个产物,只要把我们的产品做好,服务做好,以合理的价格让消费者接受。
问:我刚进入店里发现,这里的卫浴,瓷砖产品都设计的非常美观,那么,对于消费者来说质量和价格也同样重视,请问贵公司在这三者的结合上让消费者接受有什么措施呢?
吴总:定价很重要,低了企业没利润,高了消费者又承受不起,我们提倡薄利多销,把性价比做出来。我们的产品线特别长,瓷砖、卫浴、淋浴房、马桶,原则上顾客买的越多,优惠的就越多。我们可以卖一件商品赚10元,同样卖10件商品我们每件只赚1元,这样就让消费者能一站式购齐。
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