近日,中国家居建材装饰协会公布了“2010中国木门行业十大实在品牌”:冠牛木门、TATA木门、润成创展木门、伯艺木门、楷模木门、博洛尼内门系统、霍尔茨木门、一统木门、龙鹏卓尔木门、奥特木门榜上有名。据悉,这“十大实在品牌”是通过网络投票结合专家评定的方式产生的,共有33家候选企业参与评选,消费者投票的总票数为769745票。
中国家居建材装饰协会秘书长胡中信详细解释了“实在标准”。首先,要有实在价格:产品的综合毛利润不得超过售价的50%;在同一地区价格必须统一。其次,要有实在质量:产品的名称、树种、质量等级、功能等标注必须符合相关国家标准。再次,要进行实在宣传:宣传产品的功能、产地、等级、所获认证及荣誉、使用年限等和实际相符;不存在通过宣传误导消费者。最后,要能够提供实在服务:一方面要做好木门安装,另一方面要积极回应消费者的质疑或者询问;要求必须有400或800免费热线,并在消费者提出质疑或需要服务时,在24小时内有所回应。