中国洁具卫浴行业突围之路

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中国洁具卫浴行业突围之路
来源:网络   频道编辑:爱家家居网   时间:2011-1-19 21:00:50

  发现突破的路径

  通过前面分析,审视洁具卫浴市场现状后,我们不难发现洁具卫浴企业的营销新模式,主要集中在两点:

  营销新模式1——品牌概念店

  在传统的洁具卫浴行业,多品牌代理制是传统的终端经营模式。多品牌代理制,是指一个卖场同时销售几种品牌的卫浴产品,让消费者自己去比较、选择自己喜爱的产品。但是,随着市场竞争的加剧,多品牌代理制已经越来越不适应市场的发展,其弊病与缺陷暴露无遗。首先,从市场利益的关系上,一个品牌多个经销商的设立自然造成店与店之间的“短兵相接”,价格的无序竞争导致了市场的混乱。其带来的后果可想而知:经销商的低利润使之不得不引进其他品牌来填补,产品展示的杂乱使厂家的品牌形象得不到保证,更重要的是,低利润使得品牌的售后服务无法到位,经销商将不合理的利益点转嫁到消费者身上。

  基于此,品牌概念店应时地成了卫浴品牌厂家极力推崇的营销模式。品牌厂家是市场销售的指挥棒,品牌概念店的日益风行,厂家当然是最大的支持者。有分析认为,从厂家来说,随着市场竞争的日趋激烈,卫浴、陶瓷行业发展到一定的规模时,需要有一个平台来展示其品牌形象及品牌文化,品牌概念店的出现正好提供了这个平台。再来,品牌概念店更好地展示了配套健全的卫浴产品,倡导整体卫浴的概念是厂家的又一极力达到的目的。其实,受益的不仅仅是商家,消费者从品牌概念店的营销模式中也获益匪浅。销售人员的专业指导和较为完善的品牌的售后服务是品牌概念店与多品牌卖场最大的区别,也是最让普通消费者心动的亮点。

  营销新模式2——向家电式营销靠拢

  由于洁具卫浴在品牌属性、产品内涵及附加值、售后服务等方面被认为与家电行业相当接近,因此经常被拿来与家电行行业对比。主要表现是:

  1、加大对终端消费者的广告投入

  从参与的程度来看,参与的企业多了,次数也多了从投放广告的方向来说,越来越注重针对终端消费者的广告投放,从行业杂志、报章到各类家居时尚杂志,从机场路旁的巨型户外海报到电视广告,而电视广告更从地方电视台提升到中央电视台,广告的含金量越来越大。各洁具品牌都希望通过针对目标受众的广告宣传,引导和培养消费者对其卫浴产品的认知和接纳。

  2、售后服务越来越重要

  对比电子行业已做得很到位的售后服务,目前国产洁具卫浴品牌的售后服务很多时候依靠经销商自行把握,因此服务的水平参差不齐。大多数卫浴品牌都只是停留在传统的商品售卖层面,服务概念仅仅只是帮忙安装和维护等所谓售后服务,并没有形成一个完整、成熟的服务营销体系,这对卫浴这种比较专业的家庭用品来说是远远不够的,从导购到安装再到维护,并非一般消费者所熟悉并能自己完成的,随着洁具卫浴产品越趋智能化,技术结构越来越复杂,服务的配套及创新更显重要。可以预见,服务经济时代已经来临,服务将成为卫浴市场走向成熟的标志。纵观当今卫浴市场,谁拥有了服务,谁能为消费者提供更多的产品附加值,谁就会成为市场真正的王者。

  品牌的机遇和趋势

  一般来讲,营销模式与营销理念是一脉相承的,既然营销理念在变、消费者在变,那么营销模式的变化也成必然。传播渠道是产品销售的生命线,而营销模式的变化又首先通过传播渠道的变通来彰显。而洁具卫浴行业市场的发展困惑,间接促使消费需求的多样化促使营销重心下移,如何从速从快从细地处理好各种随机发生的问题以及产供销等方面事务,已成为众多洁具卫浴企业克服制约瓶颈,实现可持续发展,走向标准化的关键。因此,对于企业的要素分析和对企业质量营销体系管理的-全球品牌网-探讨,将为洁具卫浴企业的发展提供一个新的思路,也为其行业的可持续发展提供一种有借鉴意义的发展模式。

  澳斯曼:“立体式”营销

  澳斯曼洁具卫浴生产基地位于广东省开平市,目前其主要推行“立体式”营销方式,即营销渠道一体化、专业化以及品牌优势化。其中,澳斯曼特别注重品牌建设和零售渠道,一方面引进专业的品牌顾问公司进行品牌规划和品牌推广,全力提升品牌的知名度并且打造明星产品;另一方面,澳斯曼与红星凯龙、居然之家(查看地图)这些全国流通商进行更加密切的合作,开拓包括工程、家装、小区、社区等在内的多元化、组合化渠道,帮助经销商打通销售通路,实现澳斯曼品牌和产品能够延伸到全国各个角落。

  同时,“立体式”营销还包括FEA网络整合营销传播,在卫浴与消费话题营销、网络广告投放、网络论坛口碑推广、事件传播、大型网络活动营销、网络博客推广、搜索引擎营销、电子商务等策略上进行深度挖掘。以全国性主流媒体与互动社区为主体,以地方性主流媒体与互动社区为支撑,以家居、装修、时尚、女性、生活等传播渠道为中坚力量,以终端促销活动与地方性主题市场活动为牵引,形成全国联动的营销格局,开创澳斯曼洁具卫浴发展的二次腾飞。

  让轻松成为一种生活方式,是澳斯曼的追求。它崇尚身心释放,是自由人生追求的至臻境界,在完全私密的卫浴空间里,在水的温柔包围中,卸下一身的裹装,用心感悟水蠕动,尘洗心神,不为谁所控。多年来,澳斯曼始终以这种精致的洁具卫浴形象,传达着宁静、自然而又优雅的气质,致力于让更多的家庭享受到无限轻松的品牌卫浴。比如其全面推出的“无接缝、双晶亮洁釉”一体式坐便器,就是轻松生活的重要成果。

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