采访嘉宾：生活家地板董事长刘硕真
【记者】：刘董，您好！
【刘硕真】：您好！
网上商城与实店体验紧密结合 80后是生活家最好的客户
【记者】：非常高兴能够受您邀请，参加生活家2011年年会。一直以来，我们都能感受到，生活家对于地板文化的执着传导。随着消费层级的变化，80后逐渐也成为了我们消费的主体，他们所接受的教育所生活的环境，可能与我们这个文化的概念将会更为融合，但也更为复杂。不知道您个人对于这一消费群体是如何看的？
【刘硕真】：80后是很有主张的一批消费群体，他们更多不愿意驻守传统。我是台湾人，包括我的女儿、儿子，有时候他们语言我也听不太懂，他们有他们自己的一些思维。80后的新一代，更国际化，通过网络，能够跟全世界的讯息对接更快。所以我认为他们将是生活家最好的客户，因为他们更懂得欣赏那些创新的东西，更有自己的理念去选择生活方式。有时候我认为我们不是在卖地板网络超女，而是在推销一种生活方式，我选择了什么样的产品，什么样的品牌，代表了我自己的生活取向，我的生活观念。
【记者】：您刚才提到80后是生活家主要的消费群体，也提到了网络，那么有没有想过网络这个渠道？协会最近也在搞一个网上商城，不知道我们对这个是怎么看的，您觉得地板的网销途径是否可行？
【刘硕真】：在网络这一块，生活家是积极参与的，除了我们自己的事业部有网络营销这个部门之外，我们跟圣象、大自然，还有一些比较优秀的企业，已经合资成立了一个地板网络的专业营销公司。因为随着各项成本的上涨，加之网络讯息这一块的越来越畅通，我们进一步考虑在2011年之后是否可以用另外一种方式，让消费者更快更容易地选择，而且是更实惠的选择。
【记者】：现在这个商城上线了吗？
【刘硕真】：现在由协会的唐召群秘书长在做规划，应该很快，在两江地区会做一个模拟点。因为网销的工作不是那么容易，建材是一个耐久的消费品门类，它不是一件衣服一两百块就可以进行交易，它更多是一种体验，成交的金额用万来计算，所以很多消费者会审慎地做决定。所以怎么样把网络营销和体验结合在一块，这是我们在思考的问题，然后看怎么样来操作这件事。
【记者】：那我们放在网上的产品，会是偏向于我们的“曼宁顿”的或者是“创意魔方”这种比较好看的产品吗？
【刘硕真】：对，在网上销售的部分，应该是比较新颖的，更多是跟国际对接，一般传统的东西出现得不是很多。
“大家居”的观念更多的是一种设计的理念
【记者】：王满会长最近做了一系列的报告，提到“十二五”的规划，林产工业会在未来几年产值翻一番，变成3.5万亿，然后再变成4万亿图行天下，包括地板、木门窗这一块，占60%的比重，对于这样一个数字，您是怎么看的？您觉得生活家在其中发挥一个什么样的作用？
【刘硕真】：生活家在提到“天下一家”的观念里，我们希望成为行业内独特的一家，我想在未来产业的发展里，我们这块蛋糕只分食到一块，当消费者选择我们的时候，我们在思考，我们能给消费者什么，是不是更多生活的选择。产品的定向决定着不同的生活，这一点，相信王会长有更多的认识，因为他在跟高层方面，对于整个国内经济的发展，看得也更透彻。我们对国内一直是很有信心的，所有的调控也是必须的，是为了让整个国内的发展能够实现3.5万亿甚至是4万亿。
【记者】：就刚才这样一个话题，想到一个“大家居”的概念，可能也跟精装修房有一定的关系，我们生活家一直在做一个“整木家居”的概念，您觉得对于地板企业来说，哪种模式是最适合地板企业来操作这样一个“大家居”概念的？
【刘硕真】：这个问题问得很好，整个家居的概念里，跟原先传统的地板企业有一个不太一样的地方，地板业是一个产业化的，工业化的行业，产品是经过生产完之后，移动到不同的地方，然后再嫁接给消费者，所以我把它比喻成有设计过的“盒饭”，然后转送到其他地方，如何保持温度，把菜色决定好，适合消费者大部分的胃口。“整木家居”也好，“大家居”的观念也好，更多的是一种设计的理念。每个人的选择其实是不一样的，所以设计的要求造成是定制化的产品，定制化的产品在地板行业里是从来没有过的挑战，这个看起来容易，可是你要把它工业化扩大，是不太容易的，可是它是一个未来发展的趋势。我认为，如果没有具备适当条件的公司，是不应该随意去投入的，因为它后备的支撑要很强，对产业结构的要求是不一样的。
【记者】：您预估这个适当的条件，最起码要达到什么样的标准？
【刘硕真】：因为做这个部分图行天下，可以通过几种方式，一种是产业的联合，产业的合并，并购等等，关键最难是什么？一个企业和一个企业的合作也好，合并也好，最难的是文化的传承。每个企业有不同的文化，就好比你去改造一个企业和创造一个企业，是非常不容易的。所以我认为在家居领域里，如果本身不具备一定的销售通路，品牌的张力，从地板一下子跨步跨得太大，失败的可能性是很大的。对于我们生活家来说，也是非常谨慎的，我们可能要花五年的时间，才能看到一些成绩。现在我们做的东西，都是在交学费，但方向是对的，只是还在摸索中。
“新国八条”是有的放矢的把目标城市作为一个锁定和压缩
【记者】：刚才提到精装修房，我们也看到近来关于楼市的新政不断出台，对于去年装修行业影响比较大一点，现在又出了“新国八条”，包括各地限购令更严重了，不知道您对2011年开春之后我们这个行情，包括对我们家居业的影响，如何预估？
【刘硕真】：其实我认为“新国八条”是有的放矢的，政府事实上是在针对有一些房地产太高攀不下的城市，比如说北京、上海、杭州、深圳这些城市，按照国民GDP的消费水平已经超过了人们的计划，其他的二三级城市也好，刚刚开发的一些城市也好，“新国八条”对他们的影响不会太大的，他们把目标城市作为一个锁定和压缩，让房价回归到比较合理化，这就是国家的希望。因为如果贫富差距太大，对整个国家的发展是不利的。所以我认为“新国八条”在短期之内，对于一些大型的城市，房地产开发过热的地方，确实影响蛮大的，其他的地区我认为不会有太大的影响。
【记者】：今年是2011年，都说新世纪新十年，很多企业进入了二次创业的阶段搜狐网，不知道对于我们生活家来说，接下来的十年规划是怎样的？
【刘硕真】：生活家从创业开始就是做实木多层，我们前五六年更多的是巴洛克在国内外的享誉。未来的十年，是我们生活家的“达芬奇”时代，有更多的变化在引领整个生活家向设计的产业发展。它的主题是什么？巴洛克那时候谈的是大而不规则的珍珠。什么叫达芬奇，就是科学和艺术的结合，这就是生活家未来十年会走的路，我们准备把艺术和科学结合在一起，这是生活家的达芬奇精神，这是我们要做的事。
【记者】：好的，谢谢刘董。
相关文章