李青松:质量过硬服务用心 个性化定制仍是家居市场主旋律

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李青松:质量过硬服务用心 个性化定制仍是家居市场主旋律
来源:武汉家装网   频道编辑:爱家家居网http://www.i-jjj.com   时间:2012-5-31 14:44:50

  2、我们会根据你家的装修风格来设计柜体,当然,我们不会因为颜色和风格的不同收费。我在这里向大家承诺,我们诺诚家居的所有板材,所有颜色以及最后的风格都是一样的价格,不会因风格而异,不会因颜色而异,不会因为内部结构变化而另收其他费用的。

  3、我们在实际的安装和实用中进行了某些技术的改进,比方说,我们在柜体的两边的外侧板进行了加厚,其实是为了防止变形,这是整个家居定制行业独有的。

  4、都知道,同样的面积,不同的风格设计,可能用的板材多少都不一样。但是我们在设计中不会因为加了板材而加价格。在价格方面,我们只会按正投影面积来计算,不会按展开面积来算的,只要是按照你的需求来做的,我们不会因为加了板材再收取额外的费用的!这其实,也是个性化的完美体现!

  环保健康仍是市场主旋律

  小编:近年来,环保一直都是装修领域中的热门话题之一,今年下半年,这个词依旧会是衣柜市场上的一大主角,诺诚家居在环保方面是怎么体现的呢?

  李总:现在的衣柜市场消费者在购买产品时对环保的要求变得更高:不仅会详细了解产品的甲醛含量,而且还会优先选择那些得到十环认证的产品。"健康生活"是衣柜市场消费趋势永恒主题。随着人们消费水平的不断提高,对于那些环保系数高的产品,大家不仅有意愿购买,也同时具备了购买的经济实力。

  我们诺诚家居采用的都是吉林森工的板材,业内都知道,吉林森工是我国第一家大型国有控股森工企业,是中国四大森工集团之一,是国家重要商品材生产基地。它生产的板材全都是荣获北京ISO9000标准体系认证中心签发的"质量体系认证证书"的。 因此环保方面绝对不会有问题,8年以来还没有遇到环保方面的投诉。而且,我在这里郑重的承诺,若是购买的诺诚家居,不管是衣柜,书柜,还是其他的,只要发现是因为环保方面的问题,我们一定负责到底。

  用心服务才能赢来好口碑

  小编:随着生活水平的提高,消费者在选购产品的时候,不仅看重价格,品牌和性价比,更多的是注重服务和质量,那么诺诚家居的服务是怎么样的呢?

  李总:我们在服务这块一直都遵循"一诺千金,真诚服务"原则,对我们而言,客户就是上帝。怎么讲呢,只有把服务做好了才会有好的口碑值,才会有市场。反之,则很快会被市场淘汰。我们诺诚家居,自开店到现在8年来,目前还没有因为质量而出现投诉,也还没有因为说是柜体因为污染超标而投诉的。并且我们的每个分店都有联系电话,而且还有统一的售后服务电话(027-88167896),确保你在家居出了问题之后能在第一时间联系我们。

  而且,我们在安装设计的时候,会有一个"5免费"的优惠政策:就是免费上门量房,免费送货上门,免费设计方案,免费上门安装,免费上门售后。在此,我要提醒一下消费者,我们诺诚家居的整体衣柜都是一年质保的,后期出现了问题,我们上门售后的时候,只会收取,零件的成本费。

  我们武汉市的各个分店以及电话:

  全国服务电话:400-886-0776

  产品多样化是趋势

  小编:其实在我的印象里,诺诚我听到的最多的还是衣柜,那么诺诚除了衣之外,还有哪些产品呢?

  李总:其实,我们是一家集研发、生产、销售于一体的现代化家居集团公司,公司主要经营整体衣柜、书柜、滑动门、酒柜、橱柜等产品。目前,是做全房定制的。

  生产透明化、公开化 

  小编:李总,关于诺诚,你们后期的规划是什么样的呢?

  李总:关于下半年,我觉得我们的市场定位,应该从中端的定位开始添加一些高端的产品了,也是为了适应市场的需求吧,真正地事项个性化的"量身定制"。目前这些产品已经在生产中,今年7月份就会上市。

  我们还打算做个参观生产车间的项目,到时候,就可以征集一些需要购买柜体的业主,在指定时间带他们去参观我们的公司的生产过程,这样公开化的生产更能让业主放心,让他们真正的做到心中有数。

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