在东方家园变换大股东之后，消费者和供应商的欠款依然没有着落。
12月5日，东方集团（600811.SH）发布公告称，旗下公司东方家园家居建材商业有限公司（以下简称东方家园）两大股东中国建材投资集团、瑞寰资本已将全部股份转让给龙柏资本集团，至此，持股65%的龙柏资本集团成为东方家园实际控制人，东方集团不再具有实际控制关系。
但是此举让不少消费者和供应商颇为担心，因为东方家园此前欠了不少消费者和供应商的货款，此次变更会不会让追讨货款再次增加难度，让众人心里没底。
近日，《投资者报》记者就上述问题曾联系东方家园总部，东方家园营销中心的一位工作人员表示：“由于控股股东龙柏资本增资义务没有履行，一直无法获得资金的补充，使得东方家园在经营上遇到了一些困难，我们公司一直在与瑞寰资本和龙柏资本积极沟通，催促其履行增资义务，帮助东方家园渡过难关。”
拖欠消费者和供应商货款
今年9月30日，北京的祝先生在东方家园丽泽桥店购买了9470元的圣象地板，但是之后迟迟不给发货。原因是东方家园未能给供应商圣象地板结账，导致圣象地板拒绝给消费者发货。无奈之下，祝先生只能绕开东方家园直接向圣象地板再交了一份钱，这才发了货。
“但是付给东方家园的货款没给我，后来东方家园一拖再拖，就是不给我这部分钱。今天我又去问，干脆说现在没钱。”12月12日，祝先生在电话里气愤地对记者说道。
而据记者了解，在网络上有不少消费者反映，在东方家园购买建材之后，因为没有和供应商及时结款，导致迟迟不能给消费者发货。
东方家园厦门店一家衣柜供应商的工作人员告诉记者：“厦门东方家园拖欠十几家供应商的货款，一家十几万以上。”
这位工作人员还透露，今年有供应商还曾拉横幅堵门堵路向东方家园讨要拖欠的货款，东方家园厦门店让有些供应商以欠款抵扣店租，所以今年有些供应商才继续留在东方，否则早就撤离了。
东方家园不仅是在厦门遭遇了供应商的逼宫，在西安也有一位供应商反映，东方家园拖欠货款。
“我们去年9月停止供货及合作，但清店手续至今未能办理。2010年3?15两周销11万至今未结，2011年两个月销4万多至今未对账。”西安一家家居供应商张杰（化名）对记者说：“去年11月30日，我们曾堵过办公区的门，但管理人员一月一换，根本没办法。今年10月中旬找到北京总部，但又被推回来。今年9月份，东方家园西安店停业，现在只有一个财务留守，已经三周不接电话。”
张杰告诉记者，“与众多建材超市合作中，只有东方家园的结款最麻烦。当年，百安居从西安撤店时，结算只用了一周，没任何问题。今年家得宝关店，目前也基本结完所有货款，只剩下质保金。”
经营不善 原大股东抽身
作为第一家引进建材超市的企业，东方家园曾是行业内的标杆企业。但如今东方家园已落寞，业绩连年亏损。
据东方集团年报显示，2010年东方家园营业收入13.34亿元，营业利润亏损2.44亿元；2011年营业收入9.08亿元，净利润亏损1.4亿元，2012年上半年营业收入1.9亿元，营业利润亏损1.2亿元。
为何当初的行业标杆连年亏损？
“一个是经济危机，一个是房地产限购，导致整个行业不景气。特别是去年年底开始，新房购买减少之后，建材购买需求减少。其实建材超市关店从2008年开始一直都没有停过。”和君咨询集团合伙人王洪波对记者说道，“建材超市业态本身就不太适合中国市场：第一，与国外相比中国商品流通环节多了一个经销商，而建材超市与经销商很难有良好的配合和对接，因为经销商大小不一，资质不同；第二是建材超市采取低价策略，但遭经销商抵触，因此大品牌不愿意进建材超市，即使进也只是单独做一个产品。”
虽然大环境不好，但东方家园自身的问题也很突出。有经销商认为，东方家园的定位始终模糊不清，从最早的超市模式转到联营模式，又转成租赁，最后是一团混乱。
此外，与供应商的结款问题也让好多供应商不再与之合作。“2008年之后就一直不好好付款，钱款都是半年甚至一年以上才付。”张杰说道。
由于经营不善导致的连年亏损，让东方集团也不愿意再投入太大的精力。2008年，东方集团引入瑞寰资本等外资力量，之后瑞寰资本让李凤江担任东方家园CEO，东方集团不再实际管理。
“自从2008年转让股份之后，东方家园一直是外方资本聘请管理团队，日常经营我们早就不参与了。”东方集团董秘办的一位工作人员对记者说道。
而这次龙柏资本接手瑞寰资本等股权之后，也派出了自己的管理团队，聘任了原家得宝中国公司副总裁刘浩担任东方家园CEO。
“我们也知道东方家园的现状，也积极履行我们的义务，但是我们不能拿投资者的钱，无休止填补这个洞。今年我们陆续借出1亿多元给东方家园，用于解决流动资金困难、供应商欠款和银行欠款等。”上述东方集团董秘办的工作人员说道。
这位工作人员告诉记者，当初瑞寰资本进入曾承诺注资，但是至今还有约3.4亿元没有履行，而这次龙柏资本进入时承诺继续瑞寰资本的注资，如果这部分资金进来，将有效缓解当前的困难。
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