如今，人们在购物时除了注重产品本身的品质之外，也开始越来越重视购物时的体验以及后续的服务。作为智能马桶盖行业的“品质形象代言人”，松下洁乐在2016年分别推出了行业内首个“5年质保”政策以及“一年内性能故障免费换新”政策， 不仅为整个行业树立了品质的新标杆，也得到了越来越多消费者的认可。
2017年1月1日起，松下洁乐将再度对换盖服务进行全新升级，让消费者能够一扫售后维护之忧，更加安心地享受智能马桶盖带来的清洁、舒适与便利。
服务升级1：免费电路改造
大多数家庭在装修卫生间时，可能都没想到有一天自己家会安装像智能马桶盖这样一个电器，因此很少有人会在马桶旁边预留电源插座。就算有电源插座，也常常离马桶很远，超出了智能马桶盖的电源线覆盖范围。考虑到这一点，松下洁乐特别联合国内最大的专业居家服务平台神工众志，为首次安装松下智能马桶盖的用户提供免费的电路改造服务，让每个想体验洁净水洗的家庭都能如愿以偿。
服务升级2：免费水管延长
除了电路之外，水路的限制也常常是消费者无法正常安装使用智能马桶盖的原因之一。松下洁乐智能马桶盖产品自带的标配进水连接管长度为65cm，基本可以满足大多数家庭的使用需求，但仍存在着有少数的家庭例外的情况。不过不用担心，松下洁乐会为这部分用户提供免费的水管延长服务，并将准备95cm和2m两种不同长度的进水连接管供用户选择。用户可以联系其所在城市的服务网点或拨打松下洁乐全国统一服务热线400-826-1538免费更换进水连接管。
服务升级3：路程再远，上门免费
对于住在郊区或者偏远地区的消费者来说，购买产品之后的安装和后期的维修服务一直是让人颇为头疼的事。很多品牌虽然在购买之初提供免费安装服务，但在质保期过后就会收取高额的上门服务费用，这无疑增加了用户的使用成本。
但对松下洁乐来说，在对服务品质的执着面前，时间和距离都将不再是问题。2017年1月1日起，松下洁乐将正式取消原本对超出服务网点20公里外的用户所加收的远程服务费。同时，针对超出质保期的产品，松下也将免去除配件外的一切费用，让用户能够安心地使用。
服务升级4：免费拆装、免费移机
如今，租房已经成为很多年轻人的居住方式。但这种生活方式带来的弊端也显而易见：住所不稳定，常常需要搬家。这也是为什么很多年轻人想使用智能马桶盖却最终选择放弃的原因。而如今，我们不必再担心这个问题：除了免费拆除旧盖和安装新盖之外，松下洁乐还将为每台产品提供一次免费移机的服务。无论是同城还是异地，松下智能马桶盖都将让我们开始另一段崭新的生活。
服务升级5： 免费清洗保养
我们都知道，家中的电器常常随着使用年限的增加而出现问题，可如果对他们定期进行清理和保养，就能大大延长它们的使用寿命。但现实生活中，由于智能马桶盖中有很多精密的零件，很多人都不敢轻易对它进行清洗。为此，松下洁乐特别推出了一项贴心的政策：在购机之日起5年内，免费提供一次清洗保养服务，让你的爱机焕发新生，带来更为长久的温暖陪伴。在接受清洗保养之后，你的产品还将在松下内部拥有一份专属的“体检”档案，当日后再次购买松下智能马桶盖时，你将享受以旧折新的优惠政策。
此外，松下洁乐建议广大消费者，在选购智能马桶盖时尽量按需选购，不要只关注价格和功能，还应该重点关注产品质量和售后服务。一旦产品出现问题，要及时通过官方网站、官方微信或全国统一服务热线等正规渠道联系售后，避免陷入“冒牌服务”的陷阱。
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