生活家装饰喊话:整装要有态度

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生活家装饰喊话:整装要有态度
来源:爱家家居网   频道编辑:爱家家居网http://www.i-jjj.com   时间:2017-2-15 17:51:00

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生活家装饰喊话:整装要有态度

  装修本来就是个繁琐又浩大的工程,从前端设计到主辅材产业链的顺畅衔接,再到物流运输的及时送达,再到交付环节的专业严谨,容不得任何一个环节的任何一丝小纰漏;更何况是如今的整装领域,需要权衡和管控的又何止上述几个方面,消费者看得到只是服务便不便利、价格是昂贵还是便宜,但在每一次个单装修的背后,其实需要的是成千上万人的运营和服务,凡此种种求考量着一个装修公司的综合实力,若无对应的服务承载力,设计、施工、产品、厂家、物流、交付、售后等任一环节的某个突发问题都可能带来“牵一发而动全身”的麻烦,给消费者的工程质量、装修公司的日常运营带来巨大的影响。

  言归正传,今天我们就来梳理下那些有实力的家装公司的综合特点,希望大家能够有据可依,以后都能选到让自己特别满意的家装公司~~

  1.About | 垫资问题

  有实力的整装公司:实力雄厚,资金链牢固,可以自己直接垫资从厂家购买家居建材,再运输到消费者家中,不用找中间商/代理商,可以避免其从中蹭成本;

  一般整装公司:资金链短缺,无法垫资,只能依靠中间商/代理商获取家居建材,无法避免其从中获取利润,导致整个装修成本较高。

  2.About | 运营系统

  有实力的整装公司:有自建仓库、测量/设计团队、安装团队、物流中心、资金充裕等特点,能够最大程度上保证消费者的工地保质保量按时完成,绝不会出现中途卷钱跑路的情况;

  一般整装公司:因为资金有限,无法建立稳定固定的专业团队,容易在管理上出现纰漏,因此提供给消费者的服务也大多不够专业完善,导致消费者工地出现问题且长时间无能力解决。

  3.About | 基础量问题

  有实力的整装公司:一般规模较大,比如在全国有几十个分公司或全国连锁,且有非常丰富的服务经验;

  一般整装公司:一般为本地的公司,最多只在当地城市有一个或两三个实体店,很难达到一定的基础量。

  4.About | 主材采购力

  有实力的整装公司:一般都有比较大的全球化采购平台,可以拿到国际品牌在中国国内的销售权,并且和国际品牌在中国国内有限量合作权或是签署有战略合作协议;

  一般整装公司:由于基础量比较小,一是比较不容易拿到国际一线品牌在国内的销售权,更别提签署战略合作协议;二是品牌商家让渡的优惠较少,这部分费用最终需要消费者自己承受,且品牌产品的可选范围小,颜色、款式等都被限定比较严重,消费者很难选到心仪的产品且产品的品质缺乏保障。

  5.About | 辅材的实际环保标准

  有实力的整装公司:拥有全球直采团队,跟国际品牌的厂家签有合作协议,各种票据、进口证明单据、检测证明等齐全,随时可向消费者展示;

  一般整装公司:在宣传时玩文字游戏,混淆“欧标”、“德标”、“国外进口”“德国生产”等词的概念,说是国外进口的建材实际是在中国国内生产,且没有进口票证、检测证明等有效凭证。

  6.About | 增项问题

  有实力的整装公司:密集型管理,设计师、营销员、项目经理、工人全都由公司直接发放工资,避免任何形式的回扣、增项等“灰色收入”且打击力度较大,欢迎消费者投诉;

  一般整装公司:管理松散,要么临时找工长开工,要么没有管理统一标准,公司先低价签订赚钱,然后包给项目经理,对工人私下增项的行为睁一只眼闭一只眼,造成客户“增项无底洞”。

  7.About | 公司的重点力量投入方向

  有实力的整装公司:重点搞信息化建设、材料升级、交付施工板块,在营销方面投入比重相对较小,为了获取更长远的发展,非常重视为消费者解决家装过程中的各种问题并且研究解决方案尽快普及;

  一般整装公司:重点放在营销方向,在管理和优化交付等问题上并不太花精力,会导致许多问题无法及时发现,今儿拖慢解决速度,给消费者带来麻烦。

  8.About | 水电工程费用问题

  有实力的整装公司:把水电板块显性化,告诉消费者水电点位具体包多少,分别是哪里的,如果消费者有多余要增加的点位,每增加一个需要支付多少费用等等问题,让消费者清清楚楚消费,避免后期扯皮;

  一般整装公司:有的干脆不包水电,把利润和自由留给工队;有的前期为了赶快签单,故意低价切入哄骗消费者,等开始施工才开始按项收费,逼迫消费者不得不为这部分增项掏腰包;还有的说是包水电,实际上包含的点位根本不能满足消费者的基本需求,让消费者不得不另外出钱补全点位。

  9.About | 计价方式

  有实力的整装公司:一般按照实际测量的房子套内净面积计价,只计算消费者在屋子里的实际使用面积,不让消费者为了多余的墙体、公摊面积买单、让消费者花钱也花的明白舒坦;

  一般整装公司:按照建筑面积计价,对于小户型装修来算比较划算,但是户型越大需要支付的墙体和公摊面积也越大,比如按照公摊20%计算,假设建筑面积688元/㎡,算下来相当于消费者要花860元/㎡来给自己家的真正使用面积进行装修,相当不划算。

  10.About | 物流运输

  有实力的整装公司:有强大的物流支撑,能够自建物流来保障路途运输不受其他因素影响,保证把材料及时送到消费者家中,不耽误施工进度;

  一般整装公司:比较依赖供应商的物流,但供应商又会存在为其他公司发货的先后顺序,因此导致发货时间不稳定,非常容易出现发货延误导致消费者家的工期拖延。

  11.About | 仓储问题

  有实力的整装公司:除了要建立一个或多个国际总仓外,还会在全国设立若干个分仓,并且会在每个分公司所在城市设立一个直营仓库,以保证仓库始终有足够数量的主辅材能够及时运送到消费者家中,让工程衔接不出差错、工期顺利不延误;

  一般整装公司:没有仓储,只能被动等待供应商发货,一旦供应商断货,只能让消费者更改产品重新开始等待发货,拖延工期。

  12.About | 安装问题

  有实力的整装公司:有自己的安装产业及工人团队,出现问题都会全力承担并及时解决,不会出现把消费者推来推去就不解决问题的“踢皮球”情况;

  一般整装公司:依赖供应商找工人完成,中间的协作和沟通会出现大量问题,可是却没有一方愿意承担责任解决问题,比如装门的工人把壁纸刮破了、把地板蹭坏了等等,只能消费者自己找几方到处扯皮或者另外出钱找人修理。

  13.About | 售后问题

  有实力的整装公司:基础施工质保2年,水电质保10年,全部写进合同,让消费者的权益受法律保护,签订环保协议,承诺环保不达标负责到底等,让消费者完工也能踏实放心;

  一般整装公司:按照行业标准对主材承诺质保一年多,签订合同时会有许多口头承诺,实际不写入合同,消费者无法维权等。

  14.About | 价格问题

  有实力的整装公司:乍一看比较贵,实际上是因为服务比较完善,免去消费者许多麻烦,且包含项目又细又全,让消费者能够非常省心的静候施工完成后直接入住,因此所有项目加起来看起来好像比别人贵一些;

  一般整装公司:为了让消费者能够马上签单,故意把价钱报的很低,实际上在过程中还有许多增项部分,等消费者装修完工,再来核算一遍会发现一般的整装公司并不比找有实力的整装公司便宜。

  综上所述,装修繁琐,对于整装来讲更是工程浩大,而消费者面对偌大家装市场的成千上万个家装公司作抉择,难度确实很大。然而家装市场总还是有这种实力强大的家装公司的,生活家家居就是其中之一。

  生活家6年沉淀,跨越中国24城,累计场馆面积超10万平方米,被超过10万个家庭选择和肯定,搭建的全球集采平台从全世界范围内臻选上千个一线品牌,每天都有大量的建材从8000公里外的欧洲厂家直接运送到国内消费者家中……

  生活家之所以为生活家,也秉己初心,想要把个冷冰冰空荡荡的屋子装饰成为一个能够承载一家人幸福与希望的【家】。因此,生活家要为此打通家装行业的每一条通道,整合起主辅材、家具、软装等各方资源,建立起自己的物流、安装、品牌等产业链,才能给到消费者更多样化、高性价比的产品选择,才能携手消费者一起打造令其满意的家。

  无实力,不整装!2017,生活家装饰还将继续锤炼自己的【实力】,整装之路还很长,生活家希望能够继续秉己初心,做有态度的生活家,把房子变成家。

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