这应该是国美2017年底当家人归来前最重要的事了。
杜鹃，国美现在的掌舵人，2017年7月她2.16亿元亲自领投的爱空间，于8月18日正式以标准化家装体验馆形式入驻国美北京马甸店。这是全国第一家入驻国美的装修公司,也是中国首个家装家电一体化店新型卖场!
爱空间线下体验店，是爱空间标准化家装走进国美“家”生态的重要开始，对于国美来说，这是国美新零售战略的重要布局。而对于家装行业来说，这是颠覆的全新开始。
爱空间就是家装行业颠覆的始作俑者。
(爱空间创始人陈炜)
家装难以逾越的三座大山：钱、材料、工期，10个装修7个不满
所谓颠覆行业，就要有改变行业难题的勇气和措施。
准备年底结婚的小杨，现在最头疼的事就是新房如何装修。小杨和爱人都有着稳定的工作，不错的家庭条件，但是一套北京的新房，也让他们有些喘不过气，所以在装修时他们更为谨慎。如何选择装修公司？小杨和爱人都犯怵了，咨询了身边装修过的朋友同事，大家装修时都遇到了许多类似的痛苦问题，其中最大的问题就是预算不够，准备10万花15万。工期的不确定，说好的2个月装修完，拖到3个多月也是正常。五花八门的装修材料不知道如何选择，装一步看一步。这些装修问题，不只是小杨一家面临的问题，而是目前绝大部分装修家庭都会遇到的问题，传统家装的弊病正体现在此。
“我们认为挡在家装面前的三座大山：价格不确定，工期不确定，质量不确定，这导致了10个装修7个不满意的局面。我们就是来解决这个不满意，让家装像买家电一样省心。”爱空间创始人陈炜解释标准化家装解决的痛点。
(空间国美旗舰店二层工法房)
爱空间短短三年时间已经超过了全国绝大部分的装修公司，跻身全国前列。三年从0到100亿的销售额，从1个城市到24个城市，从1套房到单年1.2万套房的装修，爱空间被誉为家装行业的“现象级”企业。
爱空间陈炜把装修比作买家电，家电确定是什么型号，买回来就是什么样子，每个型号，有每个型号的标准。装修也应该如此，有自己的标准，标准的家装就是按型号拿货。
但是，看似简单的标准化家装，实则是对行业的挑战。
装修应该像买家电一样简单
传统家装，施工是分包给包工头，由他来组织农民工手工作业，过程不透明，没有统一的工艺标准，效率低下，而且容易滋生私增项，成本、工期、质量都没有办法保证。
而爱空间则把标准树立在前，经过2年多的梳理，爱空间编写了远高于行业标准的家装手册，其中明确规定了爱空间装修的16道工序，88道工艺，240道工法。最终有了现在市场上特别火爆的爱空间899元/平方米，及1200元/平方米的家装套餐。
像组装汽车的流水线去干家装，把装修施工分拆成16道步骤，每一个步骤都由专业的工人来完成。每道工序的工人，都经过专业的培训和认证才能上岗。每位客户的家，就是一个移动的生产车间，每位专业的工人通过系统派单到客户家，在规定的时间，用统一的工艺标准，完成施工任务，留给下一道工序的工人进场。项目管家就是爱空间的车间主任，对客户家的质量，工期做整体的把控。装修所用的主材和辅材，提前由系统派单，提前送到客户家。让客户的订单需求，生产材料，工人的专业施工有机的组织在一起，这便是爱空间的标准化家装的精髓所在。用确定的工艺、确定的材料、确定的工期、确定的价格给顾客完全透明化的家装体验。
即将入驻国美的爱空间体验店，更是在全国行业内首创工法房，将240道工法，逐一展示，消费者看到的标准工法，就是家电的标准型号。
入驻国美，体验模式开启“家”生态
爱空间提出的标准化家装如何被消费者看到？如何能亲身体验？
国美在7月份与爱空间的战略合作，为爱空间提供了新的体验模式。曾经顶着互联网装修的爱空间，现在却恰恰干了线下的体验店。据悉，8月18日，爱空间第一家上下两层约2000平米的体验店将落户国美马甸店。其中包含了样板间体验，设计师咨询，环保体验区等。一楼AR体验区，通过AR技术在家居生活场景中的运用，对家居生活方式未来的可能性进行探索，有趣的虚拟人物和真实场景相结合，不仅让消费者体验视觉惊喜，更让人感受到科技对未来家居生活将带来巨大的改变。二楼样板间体验区，设有3个真实样板间，面积在85-155平米之间，都是北京主力户型，其中样板间“简·爱”、“悠·居”,分别由知名设计师刘利年和陈暄设计，另一个样板间“确·幸”则由尚品宅配设计师设计，体现了尚品宅配产品与爱空间产品融合后的实景效果。样板间以简约风格为主，希望给消费者家居装修带来灵感启发，也能直接体会爱空间产品的品质和效果。
简·爱(刘利年设计)样板间一角
悠·居（陈煊设计）样板间厨房一角
确·幸样板间一角
此后，全国1600余家国美门店会陆续入驻爱空间体验店。
2017年国美的新零售战略以“家”为核心，打造“家”生态，提供家装、家居、家电的整体解决方案，改变现代家庭生活方式。爱空间标准化家装则是国美新零售战略的重要组成部分。
“标准化家装需要让消费者看到，而且随时能体验，这是国美最大的优势。家装是一道道工法干出来的，互联网再好，也很难具体落地，我们把体验店入驻国美1600家门店，把体验送到消费者家门口，需要装修随时都能看到，这样标准化家装真正的体验就有了。”陈炜说，“国美为我们解决地点问题，打造家生态，我们同样以最好的家装方式，引导人流，增加国美的体验，这是双赢的局面。”
（爱空间国美旗舰店开业仪式上嘉宾合影）
把家装从混乱做到标准，把无法感知做到线下体验，爱空间短短三年时间，创造了太多颠覆行业的行为。这一切其实只是源自于解决消费者的问题，真正为需要装修的家庭考虑。
国美与爱空间的强强联合，最大的受益方则是普通消费者。装修更简单，采购更方便，产品更低价，都将给消费者带来美好的顾客体验。国美与爱空间的牵手，虽说是两家企业的成功，但这依然是消费者的成功，是消费者的幸事。
相关文章