家装监理的重要性日趋显现
——访合肥市天鹅湖家装监理中心
随着家装行业的不断发展壮大，衍生了众多与之相关的机构与体系，家装监理作为其中之一，在家装发展史上逐渐兴起，其重要性日趋显现，作为独立于业主、家装企业之外的第三方监理机构，在监理的具体执行中能否真正做到客观公正，在保障家装工程质量、维护广大消费者的合法权益以及咱们老百姓要如何正确选择正规的家装监理等问题上，记者专程采访了合肥市天鹅湖家装监理中心办公室陈主任。
记者：请问天鹅湖家装监理中心是一个什么样性质的监理机构？
陈主任：天鹅湖家装监理中心是本市家装委唯一直辖的一家监理中心，是建筑装饰行业主管部门和行业协会为规范家装市场、维护消费者合法权益而重点支持、扶持和慎重推出的合肥市第一家规范的家装监理机构，填补了本市尚无完全独立于家装企业和家装市场的第三方监理机构的空白。家装委张清主席对天鹅湖家装监理中心的工作非常重视，要求也很严格，还经常对监理效果和委托监理的业主进行抽查和回访，要求我们一定要保证监理质量。
记者：为什么要请家装监理？
陈主任：客观地说，家装监理就是业主家庭装修的管家。在合肥家装市场上很多不规范的无资质、无施工许可证、无合法营业执照的四无家装企业往往利用一些业主爱沾小便宜的心理，在工程报价里恶意漏项，诱惑业主签单，签单后不断增项；另一些家装公司在材料选择方面偷工减料、偷梁换柱，这两点监理都能帮你解决；还有一点很重要，就是按照建设部的施工规范、工艺要求和质量标准来监督施工，用以保证住宅装修工程的质量。
记者：天鹅湖家装监理中心与社会上的监理机构有什么不同？
陈主任：最主要的区别是以下三点：一是权威性。行业协会慎重推出直属家装委管辖，是合肥家装行业唯一一家有代表性和注重公正性的监理机构；二是规范性。监理宗旨，目的、方法、内容、技术标准和收费均参照公装监理和国家相关规定执行，同时，监理的设立和监理的过程均以规范家装市场为目标，在为业主服务的同时，也为行业的规范和发展服务。如至目前止监理中心接受协会和家装委的委托，对123人次业主的投诉进行了现场勘验和调解，已成功调解89次，成功率72%，另为四个展会免费验房826户。肩负起应有的社会责任，另外要做到“四不”：不向业主推荐装修公司；不推荐装修材料；不干预双方的设计和报价；不接受委托方和施工方吃请。这些都是社会上其他监理无法做到的。三是专业性。天鹅湖监理中心对每个监理要求很严，规定要有相关监理证书；有15年以上监理实践；有很强的服务意识；有很高的协调能力等。
记者：天鹅湖家装监理中心的收费是否很高，委托手续如何办理？
陈主任：目前天鹅湖监理中心的收费标准仅为上海、南京、武汉等城市的一半，隔日全程监理每平米仅收15元，如在展会受理还享受八折优惠，即每平米12元。如在每星期六举办的第一家装课堂中报名委托，也享受8.8折，业主得到的回报远远大于付出。业主直接来新都会1106天鹅湖家装监理中心签订委托监理合同即可。
地址：合肥市马鞍山路新都会1106
咨询电话：0551——4681642 4681644 4681646
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