家具质量问题频发 同行业企业应吸取教训

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家具质量问题频发 同行业企业应吸取教训
来源:网络   频道编辑:爱家家居网   时间:2011-4-11 14:45:47

  导语:在315消费者权益日中,肉类食品大王双汇轰然倒塌,成为2011年行业最大的丑闻。而这样的丑闻,也常常在家具行业出现:每年的家具质检报告,总能揪出些“大腕儿”来。从某种意义上来说,黑榜的出现,成就了一些人的梦寐以求的“盛宴”。在双汇事件中,其竞争对手雨润在不到一个月的时间里,发力追击,攻下了原属于双汇的大部分“城池”。而2011年2月11日,当城市之窗,好迪等知名品牌出现在湖南省工商局的兔年首张“黑榜”之时,业内人士惊讶之余,“欢呼”的估计也不在少数。

  但在狂欢日之后,大家如同排队等候一般,一个个轮流出现在黑名单之列。其实“榜上有名”并不可怕,可怕的是我们常常无法为自己的错误买单。而真正成功的企业,常常是能够从自己或者别人的错误中学到东西,并有勇气和魄力让这些东西照亮未来。

  2010年1月6日,国家质检网公布了2009年第三季度的家具检查结果。其中掌上明珠由于床头柜力学性能指标未达国家标准,被点名批评。据悉,早在2009年的9月份,掌上明珠家具就收到了该通告,其总裁王建斌在第二天就宣布,立即封存该批次的掌上明珠家具库存产品,同时联系该批产品的客户,召回床头柜。截止2009年10月,掌上明珠家具已召回该批次的大部分产品,剩余部分的召回工作仍在进行。召回的产品会按新工艺重新调整后,配送发放到消费者家中去。

  在此次“质检危机”过后,掌上明珠在新品推出之时,就会主动送检,并不定期在其官网上公布各方面质检报告,务求向消费者传达出掌上明珠家具的决心,而“中国500最具价值品牌”,品牌价值跃升至40.99亿……2010年的这一串串数字证明,掌上明珠并未被这一事件打倒,反而从中吸取了教训,并努力生产出做好的产品。

  而同样因为力学问题而被点名批评的还有七彩人生家具。这个号称“全球青少年儿童家具第一品牌”的企业,在2010年6月,被发现其属下“七彩森林”系列的S1-B00020款婴儿床的“床铺面”、“旁板和床头”以及“间隙距离”三项指标不达标,被判定为不合格产品,登上质量“黑榜”。而七彩人生面对此次问题的“沉默不语”,也使得直到今天,这一事件仍然常常被消费者所提起。

  其实,不管多么优秀的企业,都可能会因为疏忽而出现某方面的质量问题。我们要尽量避免质量问题的发生,但当问题出现了之后,如何从问题中学到东西,才是最重要的,哪怕这个问题没有发生在自己企业。当年丰田汽车遭遇灭顶之灾,本田毫不掩饰自己的幸灾乐祸,结果转眼杯具就发生在了自己的身上。家具的质量问题对于家具企业而言就如同一场大病,只有紧急吃药,先控制病情;然後找准病根,对症下药;必要时刮骨疗毒,甚至壮士断腕,才能够真正根除病根。

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