常州11家品牌家装公司建立行业诚信同盟 |
来源:网络 频道编辑:爱家家居网 时间:2010-1-27 10:39:58 |
外地成功经验刺痛常州家装业的神经!昨天,赴苏州红蚂蚁装饰集团学习考察的11家常州品牌家装公司临时动议,就地会盟签约:每户自愿交纳5万元质量诚信保证金,委托行业协会,对于确实存在质量问题的工程,先行质量理赔,以行业自律取信于各自的客户。
苏州红蚂蚁装饰集团是一家具有国家一级资质的家装企业,建有全国首家低碳家装示范基地。前天,常州装饰装修行业协会组织下辖家装委员会骨干成员单位的老总,前往红蚂蚁集团参观考察。当听说该公司主营家装竟然年销售额超过了4亿元、当看到4万多平方米示范基地中集聚了国内外家装材料众多知名品牌时,常州家装业的老总们几乎个个都沉不住气了:原来,我们从事的家装行业可以做到这么大的规模、形成这么大的气候!
家装老板们的感慨不无缘由。从1月18日常州房地产年会上传出消息,2009年常州商品房销量达1100万平方米。按目前每平方米装修费1000元的保守测算,加上二手房装修部份,我市家装市场的“蛋糕”在理论上应有百亿元之巨。然而不少参观者都表示,常州叫得响的品牌家装公司,这次能来的几乎都来了,即使把大家的实力全部加起来,也不过刚刚抵得上“红蚂蚁”一家的规模。
品牌家装在常州形不成气候,业内人士把市场份额的流失归结为三种情况:家装游击队大量存在,部分外来同行“打一枪就走”式突袭,以及正规公司下属施工队私接客户生意。
非法、非正规家装工程不仅抢占了市场,更给常州家装业的行业形象造成了极大的负面影响。据年度统计,2009年市消协接到的全部投诉中,涉及家装服务和装修建材的投诉超过150起。其中,涉及品牌家装公司的投诉寥寥无几;而无家装资质的游击队工程占了绝大多数。
昨天自助早餐时,大成装潢有限公司总经理吴震昶随机向一位同桌的苏州市民打听:知道“红蚂蚁”家装吗?这位素不相识的食客说:知道,这是一家不错的公司;但是,苏州还有几家家装公司同样不错,比如贝特、旭日和清风。这样的答复,与老板们事先掌握的业内评判如出一辙。常州同行们纷纷感叹道:长见识啊,这才叫品牌效应。
于是,在昨天上午召开的小结会上,协会家装委在原定议程外临时发出倡仪:建立行业诚信同盟,重塑行业品牌形象。到会企业中,恒晶、大成、海达、鑫森、美家园金鼎、大地、米多、百佳、美居、艺道、金玉堂等11家品牌家装公司老总当场签字表态,自愿交纳5万元保证金,委托协会先行赔付问题工程,并在赔付后及时补足金额,以行业自律,自觉接受社会监督。
鑫森装潢老总晏文杰告诉记者,历年家装实践中也偶有问题事件发生,但单笔责任赔付从没超过1万元,这次一下子签下5万元保证金,目的在于取信于客户。协会家装委主任、恒晶总经理毛晶表示,重塑行业形象、服务常州市民是每一家正规家装企业的权利和义务,欢迎更多有家装资质的同行不断加入诚信同盟。
两天的学习考察期间,协会监事会副主席、百佳建筑装饰有限公司总经理王一平因故两度迟到。签约仪式结束后,他主动向大家致歉,并当众将1000元现金交到协会领导王道全手中。他表示,既然真心实意讲诚信,那就要从现在开始,从我开始――每迟到一次,认罚500元作为行业活动经费。 |
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