导语:如果你经常观看CCTV财经频道的《交换空间》节目,并且在节目间歇的广告时间没有换台,就会发现,在短短1分多钟的时间里往往会出现多条家电产品广告,再加上栏目中提及的“特约赞助”、“奖品赞助”、“装修基金赞助”等,广告涉及吸油烟机、灶具、热水器、集成吊顶、整体厨房、整套家电等多个产品领域。投入巨资赞助家装类电视节目,从一个侧面反映出家电企业对家装市场的高度关注。事实上,与家装密切相关的建材渠道,已经成长为焕发着勃勃生机的新兴家电销售渠道。
建材渠道市场 深受厨电的行业青睐
厨房是家庭装修的重要部分,这使得吸油烟机、灶具、微波炉、电烤箱、消毒柜等厨房电器与建材市场产生了天然的联系。“建材行业是装修产业链的前端。对于厨电行业来说,建材渠道聚集了大量即将或正在装修的客户。当客户到建材市场选购装修材料时,厨电自然也成为用户选购的一个部分。”与宁波方太厨具有限公司副总裁孙利明相同,受访的厨电企业负责人都表示,建材市场对厨电消费群体的集聚作用非常明显,很适合厨电产品销售。
“各种渠道的消费群体不尽相同。一般情况下,到国美、苏宁等家电连锁卖场购买厨电的消费者多为改装客户,只是对原有产品进行换代升级;建材渠道消费者主要为新装客户,是为新房进行首次购买。” 帅康集团有限公司品牌总监刘春华说。
与其他家电渠道相比,建材渠道能够更好地展示出厨电产品的外观特点和设计理念。刘春华表示,其他家电渠道多采用集中摆放样机的展示方式,而在建材渠道,消费者能够看到一个更加完整和真实的厨房,与橱柜搭配展示的方式能够凸显厨电产品在设计上的不同追求,以及与家居设计的协调统一。
除了厨电产品,与家装相关的不少家电产品也都通过建材渠道销售。例如,与家庭饮用水相关的水处理设备,与浴室装修相关的热水器、集成吊顶、浴霸、电子座便器,与家庭室温调节相关的中央空调、壁挂式采暖炉等。不难发现,这些产品一般都需要在房屋装修时预留相应空间,需要提前确定摆放方式、位置,还需要提前预留电路和水路。在格兰仕集团新闻发言人陆骥烈看来,这些产品属于安装类产品,安装类产品正是建材渠道的销售重点。
同时,一些体积较大的家电产品也选择了建材渠道。《电器》记者走访渠道时发现,在国美、苏宁难得一见的中央空调、热泵热水器、太阳能热水器却集中出现在建材市场上。据美的制冷家电集团副总裁王金亮介绍,美的中央空调、热泵热水器等产品很早就开始拓展建材渠道。某太阳能热水器企业负责人表示,较低的渠道费用是建材渠道备受企业青睐的原因之一。体积较大的太阳能热水器如果进入传统家电连锁卖场搜狐网,将产生非常高的渠道费用。
据《电器》记者观察,事实上,不仅是安装类产品,目前全品类家电产品都已经进驻建材渠道。在建材市场的家电类专区,消费者不但能够买到厨电产品,还能够买到冰箱、洗衣机等白电产品。以北京这样的一级市场为例,通过居然之家、蓝景丽家等建材商城销售的白电产品,多为高端或进口产品,在这些地方很难见到国产白电品牌的身影。伊莱克斯工作人员表示,建材渠道中销售的伊莱克斯家电一般为高端进口产品。
大牌企业 引领厨房嵌入式与一体化
《电器》记者注意到,许多橱柜品牌在展示自己产品的同时,也展示了嵌入式冰箱、电烤箱、微波炉、洗碗机。在北京居然之家赛罗克橱柜专卖店,与橱柜同时销售的嵌入式电烤箱、微波炉、洗碗机是来自德国的品牌TEKA,产品款式时尚、简约,但价格不菲。“这是我们代理的产品,品牌是国际一流的,对于质量您尽管放心。”销售人员这样说。
目前,嵌入式家电不仅包括常见的嵌入式电烤箱、消毒柜、洗碗机、微波炉、咖啡机等厨电产品,还包括嵌入式冰箱、洗衣机等。“嵌入式家电不仅节约了厨房空间,大幅提高厨房空间利用率,还使各种家电的组合排列更为合理、实用。目前嵌入式产品在西门子建材渠道销售中占据相当大的比重,西门子嵌入式产品增长率达到200%。”博西家用电器投资(中国)有限公司副总裁王伟庆说,“只有与橱柜共同展示,才能最好地呈现出嵌入式家电的优势。”
正是因此,嵌入式家电在建材渠道得到集中展示。嵌入式家电兴起背后更深层次的原因是厨房装修一体化趋势。为了使厨电产品呈现统一风格,不少厨电企业都推出了整套的厨电产品,如帅康推出“厨房七宝”。“整套产品适合通过建材渠道来展示,同时它在建材渠道的销售占比也较大。”刘春华说。陆骥烈也表示,建材渠道能够在消费者购买橱柜的同时,满足消费者对多品类家电的一站式购物需求。
除了推出成套家电,不少企业还尝试向橱柜行业发展,打造“整体厨房”。目前,海尔、澳柯玛、帅康、老板等家电企业都已发力整体厨房市场。据刘春华介绍,帅康1998年进入橱柜行业,“我们希望为用户提供一步到位的服务,这是厨电未来的发展趋势。”王伟庆也表示,中国城市化进程正在加速,随着城市化程度越来越高,整体厨房必将成为发展趋势。
在这样的发展趋势下,能够充分展示成套家电的建材渠道应该会有较大发展空间。
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