【主持人】:您有没有一些具体的措施能够给我们企业家们一些引导?您觉得木门企业应该怎么拥抱这种新的模式?
【康有正】:在电子商务方面,这个领域是相对专业的,我第一个建议是企业以开放的心态迎接互联网时代的到来,而且是移动互联网时代的,这会改变很多的东西,比如说微博,这种即时互动,你应该以开放和专业的心态去迎接互联网及移动互联网时代的到来。第二点,要积极做好线上的网络营销的传播和推广,我做不好B2C的成交,但是做好网络营销的传播和推广是比较容易实现的。第三个,逐步适应和学习电子商务的操作,B2C的操作,加强线上与线下的即时互动,因为很多企业有自己的门店,如何上虚拟的网和实际的店真正的互动起来,我觉得这个是可以探讨的话题。
【主持人】:非常感谢康总。张会长需要您给企业家们鼓励了,您觉得企业在营销渠道的创新,尤其是面对电商的时候,您对企业有什么样的祝福?
【张国林】:当前这个市场确实竞争很激烈,大家都感到生意难做了,但是我还得说,我们这个市场对每个人、企业和产品都是公平的,一视同仁的,看你怎么去做。所以我在三年之前就强调,我们对形势不要盲目的乐观,但是也不要盲目的悲观,做好自己的事情,走好自己的路,这才是唯一正确和重要的。我先说一说我们企业的发展,提一点建议。
在当前经济形势有些看不清的情况下,特别是国家的一些政策不利于房地产发展,当然我们在这种不太好的形势下要坚定信心,其中一条,我们老百姓生活水平提高了,你们大家都有钱了,都想改善自己的居住条件,这个是中国人特有对房子的情结;其次,走出去,大大小小的城市去看一看,到处高楼林立,这个也可以说是坚定自己事业信心的基础;但是当前经济形势确实不太好,我们怎么去做?所以希望大家不要盲目扩张,要理性发展,这个观点我很长一段时间都在强调,你不要抗着别人有条件去扩张,你量体裁衣,看看自己有没有那么大的能力,做好的事情,看好你自己的钱袋子。钱来之不易,不要看着别人怎么做,你就怎么投资,战线拉得太长,资金链跟不上,你恐怕要失败,所以在看不准形势之下,你们应该多一点谨慎。
那么在这时候应该练好你们自己的内功,我们总说产品创新,怎么创新?简单说款式的创新,这个中国人和外国又不一样,像我们主食面食,你说就是一个面条有多少种?那不就是一块白面做的吗?只不过是表现形式不一样。而老外就是面包,这是一个永恒的主食,所以做什么事情还是要回到目前中国的现实情况来,所以这个款式还就是要有一点创新。自古以来裤子就是两条腿,就是这点东西千变万化,设计出多少款,时装现在也有很多大赛,设计出了很多款式,其实就是在那点东西上演绎,但是就是丰富了市场。
再一点就是营销模式创新,刚才提到电子商务,就像我们微博一样,也是一个新生事物,学也得学,不学也得学,这就是一个大形势,但是不要刻意的去追,而且这里也应该有自己的东西,像电子商务中不是简简单单的电子购物,电子商务是一个很宽泛的范围,有很多的内容。
提一个建议,在电子商务介绍你的产品的时候,你要搬一扇门,你要配上效果图,装饰装修的风格,各种装修风格配上效果图,让大家沿着你的思路去选购,所以电子商务里面有很的内容。在电子商务搞网络营销的时候,这里也有很多创新的东西,都是打折、都是促销,但是采取的手段不一样最终效果也不一样。举个例子,有一个企业搞促销,锣鼓喧天,红旗飘飘,人很多,简单的在台子上放了一个飞镖盘,一个人五只飞镖,飞到多少环就可以拿到卫生纸,结果就排起了大队,谁都想来玩,起码把人气赚足了,所以现场的气氛十分火爆,一个半小时内签约了1.3个亿,如果这里有水分的话,挤出一半也有六七千万,我感觉不一定全是虚的。现场主持人说马上会有一个惊喜,随着就是一些花雨飘落下来,里面可能有一块糖或者一块钱,大家蜂拥而上,人气赚足了,如果人家这么搞,你也这么搞,你没戏,你要想点新鲜的、特殊的。在这些领域里发展创新的内容很多。
再有企业管理上,管理的模式、企业的文化都应该有所创新,所以内容很丰富,所以需要我们的企业家要好好研究你自己的对策,你自己怎么发展。刚才前面谈到说出口,我只是说国际市场、国内市场同样重要,但是不一定要求你们刻意的寻求出口渠道,因为做出口生意也面临着一些风险,我是鼓励大家,给大家增添信心,但是希望大家不要马上抛弃国内市场,抛弃你最根本的东西而追求出口。一个出口信用证结算,这个结算时间要拉长,可能老外可能比中国人还坏,经常有拖欠货款不结算的情况发生,同时美元贬值,人民币升值,你两三个月的单子如果接下来,最后因为人民币的升值会损失很多,所以这里有很多不确定因素。但是你们应该有这方面渠道,有可靠的生意你放弃不做也不行。
说到企业在当前形势下,你们理性发展,你们挣一点钱不容易,这个时候多拿出一点资金来改善你的生产环境,增加一些大大小小的设备,我们的设备里也是很精彩的,一个不注意不知道有多少小巧灵活好用的小型设备都会应运而生,包括前天我们25日技术研讨会上,德国豪迈有很多东西就是针对中国来生产的,我们有一些企业在那里订了很多的设备,生产一条线,一亿多。但是像这种大型设备一般小的企业恐怕有一点难度,国内的这些设备其实也很好用,所以增加机械化程度,无疑是提高生产率和生产质量的一个有效措施,所以不如借当前市场低迷、生意难做,在这种情况下我们把自己的内功练好,多增加一点应付艰难市场的能力。
再提个建议,我们现在很多企业都感觉到人才最重要,首先是高级生产管理人员,第二,高级的营销人员,也就是生产技术总监和营销总监,互相之间企业挖来挖去,我们提出行业自律公约,抵制这种乱挖人的现象,但是我们企业的大门是敞开的,这种情况也不要大惊小怪,人才的流动是正常的,而且也是有必要的。我们有一些企业的人才说出去就像长征一样,走一路宣传一路地走一路播种一路,把自己的经验传遍到各个企业当中,这个企业对这个行业也做出了相应的贡献,应该感谢他们。我们现在企业的这些人才都是自学成才,文化程度高的不是很多,有相当丰富的生产经验和管理经验,所以这里希望我们企业要有一个和谐的团队。我强调一个中心两个基本点,一个中心就是你企业的最核心的老板,两个基本点,一个点就是你的厂子里的职工,职工当然包括一个高层管理人员,还有一个基本熟练工人队伍,这个相对来说要稳定;再一个基本点就是我们经销商一定要培养出一支和企业同心同德的一支队伍,在你困难的时候不抛弃不放弃,在你日子好过的时候能够忠实的帮助你、改正你在胜利花环之下的某些不足。所以有里这两支队伍就能支撑起一个面,能够使企业稳定的向前发展,我们中国人说:谋事在人、成事在天,我觉得应该改一改,谋事在人成事也在人,人是最关键的。
过去国有企业里面总经理的职责是两点,第一是玩人,如何把你的职工放到他最合适的位置上,甚至放在一个互相对立的位置上,让大家互相对立,这样大家都效忠于总经理,积极的看就是把每个人放到应该放到应该在的地方去,就是玩人。再一个就是玩钱,如何把国家给你的资金最大的发挥作用,产生更大的效益,这就是把资本用活,资金用活。这是在当前形势下我们认真的考虑你自己的企业如何去发展,还是说对自己的事业多一点信心,但是这种信心不盲目,谢谢。
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