万达采购安信地板甲醛释放是E0还是E1?
【记者】:甲醛释放量标准的问题,我仔细看了我们各地质监部门对安信地板抽查结果。我总结了一下抽检的范围只是在0.2毫克/升-1.22毫克/升,安信地板抽检标准是完全符合国家标准的,但是之前有一些媒体报道看到,万科为了实现人们对环保更好的要求,万科等企业对于精装修实木复合地板甲醛释放量标准提高到小于等于0.5毫克/升,这样安信的检测标准符合国家的标准,但是与万科等企业制定的标准不符合,你们如何解释这个情况?
第二我看了安信提出在本次事件之后要升级服务,提出地板以旧换新,因为以旧换新,在家具圈是很热的,北京几大卖场都开展了以旧换新的活动,在这些活动当中只是仅限于家具,地板是属于建材,并没有将地板纳入这个活动当中,居然之家进行以旧换新活动当中也发现很多的问题,比如以旧换新开展2、3个月以后收了很多废旧家具,这些家具如何处理。包括废旧地板处理不好会对环境进行二次污染。所以安信在以旧换新活动当中如何解决这些问题呢?
【胡娅】:我先就你的第一个问题进行回答。你的第一个问题总结起来,我们没有达到万科对我们的甲醛释放标准。首先需要说明的是,万科跟我们的合同没有定义过E0级这个定义,国家标准对实木复合地板也是没有E0级概念的,万科对安信的合同要求是多方面的,还包括供货、运输、安装服务,质保服务,每个不同的服务项目都有不同的要求。第三万科对于我们的地板材料本身而言是要求达到国家标准的,它会在合同里面列明国家标准的文号。万科对某些关键性的指标,比如黏合剂会有更高的要求,这是一个关于合同里面的事情。
各个地方的质监报告出来,你说从0.2-1.2毫克/升都有,我刚刚的PPT都可以看到,目前为止公布的质监报告的平均值是在0.48毫克/升,卢总刚刚也说了,因为我们有出口美国,所以我们本身在甲醛控制这一块,自己的内控标准就很高。
【回晓炜】:以旧换新的活动,现在在行业内,包括建材行业也是比较热门的一个活动,实际上我们对于实木地板,我们在去年3月份已经推出了这个以旧换新的活动,地板大家都了解,各种尺寸都有,地板产品是更合适去做以旧换新这样的一个动作,以旧换新,在资源的利用上是对于资源利用的优化,对于我们社会的环保是带来很大帮助的行动。你刚刚提到家具以旧换新之后,旧家具如何处理,我不能回答个问题,但是我能回答地板收了旧地板,我们如何处理,因为地板有各种尺寸,有各种规格的,例如我们去收很长很宽的地板之后,回到工厂会进行处理打磨、加工的过程,可以生产更小块的地板,更小块的地板也会有很多消费者需要这样的产品。所以在地板产品来讲是更适合以旧换新,对于资源利用作出贡献的行业。
刚刚你提到运输和物流的问题,对于安信来讲,在全国各地有我们的专卖店、客户,将近20个地区有我们的分公司、办事处,所以说在这些地区,都有我们的服务机构,我们会由这些服务机构为我们的消费者做以旧换新的活动,我们会集中运回工厂进行一些再加工处理。木头,它是一个有生命力的产品,所以说,对于以旧换新是比较适合,也是比较能够更多利用的。
对有问题的地板将负责到底
【记者】:两个问题,第一胡总在介绍产品在抽检合格的情况下,包括万科等都做了,万科所做的复检产品是否他已经用过的产品?第二安信在20日就对消费者做了重大的承诺,如果有问题,不管什么时候都要负责。我想问的是,对于已经或者是即将使用安信的消费者,安信有什么样的承诺对他们的安全、利益有什么保证?
【胡娅】:复检是由万科方做的,按理不应该回答这个问题,我也是在媒体看到万科官网的公布,他们对于已经用的安信地板备案封存,对于同一批次的地板进行复检的。
上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] 下一页