解析秋季家装市场局势 旺季不旺如何应对

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解析秋季家装市场局势 旺季不旺如何应对
来源:网络   频道编辑:爱家家居网   时间:2011-9-23 16:29:53

  主持人:您刚才提到一个词,“抱团取暖”,会出现这样一个词是因为大家都认为目前的市场局势处于一个寒冬时期。“抱团取暖”可能不太恰当,但要扩大品牌家装公司市场占有率,还是要通过互相影响来实现行业共赢。

  刘爱华:刚才我也说过了,像元洲一直从家居开始了,这个家居馆也是在很多主材商,这也是一种共赢。大家最终是三方,对客户一个更好的交代,一个更好的服务,一个更好的优惠,是三赢的状态。家装公司跟家装公司之间怎么样实现共赢,还没有考虑这么大,可能和主材和其他配套之间,这种共赢其实各家也都在做,因为元洲的路线就是在走共赢。

  林周勇:这个事家装公司之间,需要这么一个联合,其实更重要的是各个协会,国家的政府机关,它很多时候出面去解决这样一个问题,让行业更加健康的发展,但是我们看到的现实就是,这些单位至少不是我们想象这样的,这个事情你刚才说的,它只是靠市场来去锤炼这个标准出来,真正考验这个公司能活下来,现在看来只有依靠市场行为。在某种角度上,前两年他们也提过这个事,说以后这种所有的物业,装修到物业那里去办理装修手续的时候,一定需要一些资质,好像后来这个事情不了了之,前两年有人提过这个事,后面这个事确实不了了之,这么看只有依靠市场的手段,让这个行业更加成熟。只有坚持好的标准,坚持好品质的公司能够存活下来,只能这样了。

  李子强:从我们来说,我们一直也在致力去达到一种共赢,也就是公司与我们客户的共赢。我记得各路克说过一句话,现在好的企业,真正能做到的企业,是留住每一个客户,这是一个说起来非常简单,做起来很难的事情,从我们公司来说也是致力于做到这一点。就是让我们的,不管是叫成交率也好,转换率也好,等等的率能真正的得到提高。

  金波:首先我们这些企业本身就在一起共赢,比如说今天来参加这个节目,我们几个人就是在一起共赢,共赢什么,我们几个人干了一件事,林总挣多少钱,李总挣多少钱,不是这个事,这几年一直在共赢,我们既是同行,在业务上面有一定竞争的关系,所以我们的共赢不是在经济利益,不是在一个单纯很直接的经济利益上,说咱俩一块儿干一个什么事,挣点儿钱,我们跟其他厂家的合作,可能在这方面更凸显。

  其实现在说到共赢这个问题,我觉得还是有待于大家对这个市场环境的判断和认识,打个最简单的比方,其实我觉得我们这个行跟餐饮特别像,吃饭是怎么个习惯,点菜,有一个菜名,有一个价格,有一个图片。但是我们唯一的区别是什么呢?那是你先吃完再给钱,我们是给完钱再做,这个是行业导致的,资金量占的太大,有这个区别。从客观的角度来说,我们今天的服务,比如说你在网上,现在很多女孩都喜欢在网上买东西,网上一定是货到了付款,如果现在让你先交钱再给东西,这是一个现在约定俗成的服务标准。家装在过去几十年的发展过程当中,某种程度来说,我们是主体,消费者是客体,因为本身市场的需求量远远大于我们的承接能力,所以我们就制定一些标准,随着现在服务的提升,恐怕所谓的共赢是什么?包括我们家具厂商,建材厂商也要考虑这一点,因为他们面临的竞争是一样的。

  随便打个比方,马可波罗也在面临竞争,它所受到的压力是一样的,最终走到什么程度呢?最终只能走到一个办法,像海尔为什么能脱颖而出等等这些,现在所有行业的脱颖而出,只有三件事,要么你绝对的技术领先。第二你在文化创意上领先;第三你在服务手段上领先,其实就这么三种可能性,你要占其中的一条。但是从我们这个行业来说,目前从技术水平上领先太难了,我们其实现在只有两条路,第一个在文化创意上领先,第二在服务水平上领先,那么每个企业可能选择的标准就会不同,所谓的共赢大家要有这样一个共识,这件事情才好办,不是一个人有这么一个想法,或者两个人有这样的想法,我们的企业来讲,不是说大家抱团取暖,我少收点儿钱,我多给点儿货,没意义,还是解决不了问题,面临的压力,你永远不可能让你的价格和一个与你低一个,甚至低几个档次的团体去竞争。

  我觉得我们现在大家需要共赢,但是一定还是我说的,我不赞成抱团取暖扛过去这个话,而是要大家一起想想,家装今天的市场变成什么局面了,我们怎么适应它,我们是否要调整和改变自己。

  主持人:谈到共赢会涉及两个方面,一方面是要与建材、家具行业形成一个整体的链条。一荣俱荣,都是一个大圈子。另外一方面,品牌公司怎么样提出一些高于游击队的一种共同的理念,其实这方面虽然没有一个国家的标准,但是在家装行业发展的这么多年里,始终存在,也许大家各自打的特色牌都不同,但是肯定是有这么一个区别于游击队的不同的衡量标准存在。在未来的发展当中,我们肯定也会继续把这个标准升级。达到提高家装行业整合度,突显品牌家装公司地位的目的。那么回到目前市场问题当中来,面对有可能并不“旺”的一个装修旺季,我们都有哪些营销的策略?

  刘爱华:我们的大店就正好是24号开业,正好是马上就到十一了,结合大店开业,做了一个联合的促销,跟一百多家的主材商做了次联合,力度还是很大,各位网友可以到现场去观光。

  林周勇:我们就是体验馆大店开业。

  李子强:我们大致一样,严格意义上来说是7月30号,正式开的。

  金波:我已经把最大的事8月份干了,接下来的半年到一年,我肯定会在全力以赴,也可以说一下,我们现在在做的这个工费之外先装修后付款,在接下来半年到一年时间里面,我会不断地去推进它,我推进的终极目的,刚才林总说了,我们希望打造一个,至少在终端的群体里边,我们要去打造一个配套和适合现代家装一个新的模式吧,所以可能在某一个阶段的促销,现在对于我们来说,我相信各个公司对于某个阶段的促销不是最重要的头等大事,天天在这儿琢磨。实际上坚定做一件事,一直顺着把它推下去,就跟这个市场是常态一样,9月份、10月份搞一些活动,也是一个常态,而不是像前几年为了这个活动,所有在那儿干什么,这个也不太现实。

  林周勇:现在每个公司在寻找自己的商业模式,可能在这方面看得应该更远一些,不是说为了某一个阶段性的,豁出去了,目前还没到这种。

  主持人:的确条条大路通罗马,相信在几家品牌家装公司的带领下,家装行业未来还会开拓一个更好的态势,今天的议事厅就到这里,谢谢各位嘉宾和网友。

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